第十一條　用熱項目的建設單位在編制設計方案時，可以征求熱經營企業(yè)的意見，確保符合技術要求。熱經營企業(yè)應當對用熱項目的設計和施工進行指導。

　　第十二條　住宅供熱設施的設計、施工應當符合分戶控制的要求，并按照分戶計量的技術要求預留分戶計量設施的安裝位置。用熱計量裝置應當依法檢定合格，在檢定周期內使用。

　　既有住宅的供熱設施不符合分戶控制要求的，應當按照有關規(guī)定或者由熱經營企業(yè)與熱用戶協(xié)商進行改造。

　　第十三條　建設單位組織供熱設施竣工驗收時，應當通知熱經營企業(yè)參加，熱經營企業(yè)不得拒絕。

　　供熱設施經驗收合格后，方可交付使用。

　　第十四條　建設單位應當依法承擔供熱建設工程保修期內的保修責任，最低保修期限為兩個供熱期。在保修期內未實施正常供熱的，保修期相應順延。

　　供熱建設工程在保修期內，或者因建設單位未履行、拖延履行保修責任延長保修期的，維修費用由建設單位承擔。

第三章　供熱與用熱

　　第十五條　城市集中供熱實行特許經營制度。

　　市、縣(市)、上街區(qū)人民政府及其供熱與用熱主管部門應當依法通過招標、競爭性談判等公開競爭方式，選擇供熱特許經營企業(yè)。獲得特許經營權的熱經營企業(yè)，應當按照特許經營協(xié)議確定的供熱區(qū)域和供熱方式提供服務。

　　第十六條　本市供熱期為當年十一月十五日至次年三月十五日。

　　如遇異常低溫天氣，市、縣(市)、上街區(qū)人民政府可以決定提前供熱或者延期停熱，并向社會公布。對延長供熱期發(fā)生的費用，按照規(guī)定給予熱經營企業(yè)適當補貼。

　　第十七條　集中供熱價格實行政府定價。熱經營企業(yè)不得擅自提高供熱價格。

　　供熱價格明顯不足以補償正常供熱成本的，經核定，市、縣(市)、上街區(qū)人民政府可以對熱生產企業(yè)、熱經營企業(yè)實行政府臨時補貼。

　　第十八條　熱生產企業(yè)應當根據設計規(guī)模和設計參數(shù)，按照熱經營企業(yè)的用熱計劃足額、穩(wěn)定提供熱能。

　　熱經營企業(yè)應當根據天氣溫度變化和用熱需求情況，科學制定供熱計劃，均衡調配熱源供熱量，安全穩(wěn)定輸配熱量至熱用戶。

　　熱生產企業(yè)、熱經營企業(yè)不得擅自停業(yè)、歇業(yè)，供熱期間不得擅自中斷或者停止供熱。

　　第十九條　熱生產企業(yè)、熱經營企業(yè)應當在每年供熱開始之日十五日前具備供熱條件。

　　熱經營企業(yè)在供熱期前進行充水試壓時，應當提前五日通知熱用戶及相關單位。熱用戶及相關單位應當予以配合，無正當理由拒絕配合造成損失的，自行承擔責任。